বাংলাদেশ ব্যাংক ডেবিট ও ক্রেডিট প্লাস্টিক কার্ডকে মেটাল কার্ডে রূপান্তর করার বিষয়ে গ্রাহকদের সতর্ক করেছে। অননুমোদিত প্রতিষ্ঠানগুলোর মাধ্যমে এমন রূপান্তরের প্রলোভনে ফাঁসিতে পড়তে যাতে না হয়, সেধারণের সতর্কতা জারি করেছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।

ব্যাংকের বার্তায় বলা হয়েছে, কিছু অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ গ্রাহকদের প্লাস্টিক কার্ডকে মেটাল কার্ডে রূপান্তর করার প্রস্তাব দিয়ে সংবেদনশীল তথ্য，如 কার্ড নম্বর, মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ ও সিভিভি (CVV) চাওয়ার চেষ্টা করছে। এসব প্রতিষ্ঠান কোনো ব্যাংক বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুমোদিত নয় এবং গ্রাহকের তথ্য শেয়ারের ফলে গুরুতর ঝুঁকি তৈরি হতে পারে।

বাংলাদেশ ব্যাংক সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলো হিসেবে উল্লেখ করেছে—

(ক) কার্ডের গোপনীয় তথ্য ফাঁস হয়ে জালিয়াতি ঘটতে পারে।

(খ) অনুমোদন ছাড়াই অননুমোদিত লেনদেন হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

(গ) গ্রাহকের অর্থনৈতিক ক্ষতি এবং ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হতে পারে।

(ঘ) সামগ্রিকভাবে কার্ড ব্যবস্থাপনায় ঝুঁকি বেড়ে যেতে পারে।

বার্তায় গ্রাহকদের অনুরোধ করা হয়েছে যে, কোনো অননুমোদিত প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তির কাছে কার্ড সংক্রান্ত তথ্য দেবেন না এবং প্লাস্টিক কার্ডকে মেটাল কার্ডে রূপান্তর করার প্রলোভনে পড়বেন না। কার্ড সংক্রান্ত যেকোনো সেবা নেওয়ার সময় শুধুমাত্র আপনার ব্যাংকের অনুমোদিত চ্যানেলগুলিই ব্যবহার করুন।

ব্যাংকসমূহ আপনার আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকেন—এই কারণে ওটিপি (One-Time Password) বা কার্ডের কোনো গোপন তথ্য কোনো অবস্থাতেই শেয়ার করবেন না। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, მაშინই আপনার ব্যাংকের সঙ্গে দ্রুত যোগাযোগ করুন।